Samen krijgen we jouw service op topniveau

Ieder mens wil graag gehoord, gezien en geholpen worden. Excellente service is dan ook dé manier om je als premium merk te onderscheiden.

Hoe blijer de gast, hoe hoger de uitgaven en hoe beter de mond-tot-mondreclame. Maar bovenal zijn medewerkers gelukkiger in organisaties met een servicecultuur, waardoor ze beter presteren en langer bij je blijven.

Wil jij jouw servicelevel naar een hoger niveau tillen? Met onze hospitality-expertise zijn wij de ideale partner om je hierbij te helpen.

Hier helpen wij je graag mee

Flex & Vaste medewerkers

De juiste mensen op de juiste plek. Of dat nu op uitzendbasis is, zzp’ers of vaste medewerkers zijn. Jouw gast ziet het verschil niet, want wij bouwen samen met jou aan een sterk, vakkundig en hecht team dat elke dag beter op elkaar ingespeeld raakt.

Planning & Organisatie

Wij zorgen ervoor dat alles bij jou op rolletjes loopt. Van een goed gevuld rooster tot de HR-administratie en verloning: we nemen alles voor je uit handen. Als je wilt natuurlijk. Van steuntje in de rug tot volledige ontzorging: jij bepaalt.

Learning & Development

Blijven leren is een must voor groei. Ons ontwikkeltraject op maat verbetert de servicekwaliteit van je mensen én houdt ze gemotiveerd. Het resultaat? Blije medewerkers, blije gasten en groeiende business.

Dit zeggen onze partners

“Wij zoeken kwaliteit en The Hospitalitist kan die leveren. In de vijf jaar dat we samenwerken, heb ik ze nog nooit ‘nee’ horen zeggen. Ze denken echt mee. En als zij zeggen dat iets gefixt wordt, weet ik zeker dat het goed komt.”

Jos Groffen, Brand Activation Manager bij Heineken

“De talentenpool is speciaal voor ons samengesteld en bestaat uit welopgevoede mensen met normen, waarden en sociale vaardigheden. Onze vaste medewerkers krijgen frisse, groene energie van de talenten.”

Ralf Salden, Manager of Operations bij A’DAM Lookout

“The Hospitalitist staat bovenaan ons lijstje om te bellen. Wij bedienen een hoog segment en daar hoort goede service bij. Doordat er veel aandacht is voor ontwikkeling, hebben de talenten voldoende horecakennis, kennen ze de basis-etiquette en weten ze hoe je uitserveert. Dat scheelt tijd en uitleg en geeft vertrouwen.”

Fleur Steenbruggen, Senior Event Manager bij Hete Peper

Een verrijking voor elke functie

Wij werken zowel binnen de hospitalitysector als daarbuiten, want gastvrijheid is een verrijking voor elke functie waarbij contact met mensen voorop staat. Of je nu in een winkel werkt, accountmanager bent of de klantenservice bemant. De manier waarop je de klant behandelt maakt het verschil.

Onze cases

Heineken

Onze talenten geven de diverse merken van Heineken een boost.

Hete Peper

Culinaire kunstwerken vragen om bediening met kennis van zaken.

House of Lords

Al 8 jaar onze partner in high-end sit-down dinners.

A'DAM Lookout

Een exclusief samengesteld team werkt met plezier op deze prachtlocatie.

Heb je een vraag, wil je kennismaken of gelijk je service cultuur aanpakken?

We staan voor je klaar.

Heb je een snelle vraag over werken bij The Hospitalitist of een vacature? Stuur gerust een appje naar 06-461 468 66

SNA keurmerk